Boston
Consulting Group : Creative People Advantage 2014-2015

Les
meilleures pratiques de gestion des ressources humaines créent de la valeur
pour l’entreprise !

Il existe une forte
corrélation entre performance RH et performance économique. 
C’est ce que révèle
une enquête mondiale réalisée par le Boston Consulting Group et relayée par JM Caye lors de
l’Université de l’ANDRH à Lyon en partenariat avec the WFPMA. 
Rapport BCG / Creative People Advantage 2014-2015 A TELECHARGER :
Pour Jean-Michel Caye, Directeur associé senior au BCG, les meilleures fonctions RH
qui créent ainsi de la valeur pour l’entreprise pilotent leur stratégie en
s’appuyant sur des indicateurs de performances et investissent trois domaines
d’action clés.
Connexion : intégrer toutes les
parties prenantes de l’entreprise.
 Les fonctions RH ne peuvent plus se contenter
de gérer les ressources humaines de l’entreprise. Les meilleures d’entre elles
mobilisent toutes les parties prenantes en intégrant les réseaux sociaux mais
aussi en gérant des forces de travail contingentes et des fournisseurs de plus
en plus nombreux. En interne, le décalage persiste entre les attentes des opérationnels
et les prestations RH, sauf pour les meilleures fonctions RH. Les managers
considèrent ainsi plus de 40% des sujets RH comme urgents et prioritaires à la
différence des RH qui ne voient pas forcément d’urgence à agir. En tête de ces
sujets : la gestion des compétences et la communication.
Priorisation :
développer un pilotage analytique de la fonction.
 Autre enseignement phare de l’enquête, les
fonctions RH performantes disposent d’un pilotage analytique intégrant des
indicateurs sophistiqués et les ressources du Big Data. Elles adoptent une
logique de retour sur investissements et sont capables de délivrer des modèles
prédictifs. Aujourd’hui, 40% des indicateurs suivis ne sont pas utilisés pour
prendre des décisions.
Impact
:
développer le leadership, les talents et la culture d’entreprise.
L’ensemble
des 3 500 décideurs RH et managers opérationnels interrogés ont identifié les
trois enjeux majeurs que la fonction RH doit relever : le leadership, la
gestion des talents et la culture d’entreprise. Ces sujets sont
particulièrement prééminents dans les entreprises françaises du panel. Ils
s’inscrivent au cœur de la transformation des modèles économiques et de la
mutation digitale que vivent la plupart des entreprises. Les meilleures
fonctions RH en font une priorité cardinale.
Autres sources :
the World Federation of People Management Associations (WFPMA). 

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